近日，工行中国工商银行合肥城建支行营业室组织员工将移动智能设备带到市政社区、合肥省三建社区、城建高压厂社区，支行为7名行动不便的营业老年人办理社保卡激活、密码重置等金融服务，室关将柜台延伸到特殊群体门口，爱行以金融温度守护“夕阳红”。老年

在老人家里，人服工行员工半蹲着为88岁的工行张奶奶办理业务。由于视力下降，合肥老年人很难签字，城建工作人员创新地采用“手拉手辅导” 在合规的支行前提下，视频见证“双保障模式，营业为老年人有效解决困难。室关“这位工行同志手拉手指导我签字，比自己的孩子更有耐心！张奶奶拉着工行工作人员的手反复道谢。在服务过程中，银行工作人员同时开展金融知识微课堂，通过真实案例讲解防范电信诈骗的技巧，发布《金融服务手册》。

工行合肥城建支行营业室负责人表示：“我们建立了专门的客户应急服务机制，对卧病在床、行动障碍等群体实行‘本周预约、本周上门’服务标准’，“自今年年初以来，我们已经开展了19次上门服务，为特殊群体提供了54名客户，受到了客户的高度赞扬”。

据悉，中国工商银行合肥城建支行营业室将继续以实际行动践行金融为民。近日，通过“网点”，联合社区开展“金融服务进网格”行动 驿站服务网络延伸，打造“15分钟便民服务圈”，使金融惠民政策扎根。（王鹏  王云择）。

• ·2024年安徽万通技师学院开展“优秀共青团成员”、“共青团优秀干部”评选工作通知
• ·第一季度展览成交额超过200亿元 泉州加快建设“会展” ”生态圈
• ·银龄守护，传递美好 河北创远投资集团合肥皇冠假日酒店周年公益行温暖
• ·解锁“五一”慢生活 洛江推出多彩文化旅游活动
• ·平安人寿安徽分公司3分公司·15以案说险:专业律师帮你全额退保？警惕！
• ·洛江：“文化旅游 一体化发展刺激城市新活力
• ·安徽省青年科技活动中心帮助包河区全国中小学科学教育实验区高质量发展促进会成功召开
• ·优化供应链金融工业银行滁州分行首次实施反向保理业务
• ·平安人寿安徽分公司3分公司·15风险提示:退保减保风险多，客户选择要慎重
• ·加快中信银行、工业和信息化部网络安全专业新中小企业的培育 工业发展中心签署战略合作协议
• ·工商银行马鞍山分行成功举办“世界骄子起航向远”私银客户海外留学讲座
• ·用心陪伴，起有为！2025年改季正式启动
• ·2024年，中百集团亏损扩大，10家大卖场和42家社区超市关闭
• ·合肥中小学创新体育活动形式，确保“综合体育活动每天不少于2小时”
• ·泰康人寿安徽分公司：收到“领导”你会如何回复要求转账的微信？
• ·繁花绽放“最美她力量” ——肥东县妇女节主题活动温暖全城